martes, 7 de diciembre de 2010

Google presentó su sistema operativo Chrome y anunció que lo lanzará a mediados del 2011

Las primeras computadoras que operan con el sistema Chrome de Google Inc comenzarán a venderse a mediados del 2011 y contarán con conexiones inalámbricas gratuitas de Verizon por dos años, lo que abre otro frente en su rivalidad con Microsoft Corp y Apple Inc.


Las nuevas laptop con el sistema operativo Chrome vendrán con 100 megabytes de transferencias mensuales gratuitas de datos por dos años cortesía de Verizon, dijeron el martes ejecutivos a la prensa.


Los aparatos están diseñados para promover computación sobre la base de Internet, en la que los consumidores usan aplicaciones online en lugar de descargar software a sus computadoras.
Para apoyar esto, Google reveló el martes una tienda online que vende unos 500 juegos, noticias y otras aplicaciones de software, buscando un rol mayor en la próxima generación de medios por Internet y entretenimiento.


Electronic Arts ofreció una demostración de un juego que saldrá en la venta el martes más tarde en la tienda de software Chrome. La tienda online también venderá aplicaciones para recibir noticias de la radio pública y el diario "New York Times".


Ejecutivos de Google también dijeron en una conferencia de noticias en San Francisco que el buscador de Internet Chrome, en el que se basa el sistema operativo del mismo nombre, tiene 120 millones de usuarios. En mayo tenía 70 millones.


Apple Inc dijo en octubre que abriría una tienda de aplicaciones para sus computadoras Macintosh con el objetivo de reproducir el éxito de las aplicaciones que vende para su aparato iPhone. Esa tienda comenzaría a funcionar a comienzos del próximo año.

Fuente: Reuters

lunes, 6 de diciembre de 2010

Ramón Salaverría habla sobre periodismo digital en Caracas

Compartimos con ustedes un podcast realizado por el compañero Nabor Ruiz, en el que el profesor español Ramón Salaverría responde a los estudiantes de la Universidadc Monteávila de Caracas diferentes inquietudes relacionadas con periodismo digital.


martes, 23 de noviembre de 2010

Salaverría cumplirá intensa agenda en Caracas

Por: Janite Fuentes
Una agenda bien apretada cumplirá en Caracas el Profesor español de ciberperiodismo Ramón Salaverría, quien nos visitará este lunes 29 de noviembre a propósito de la invitación que le extendió la Universidad Monteávila (UMA).
A las 9 de la mañana realizará un conversatorio con los alumnos del pregrado de la Facultad de Ciencias de la Comunicación e Información de esta casa de estudios. Para las 10.30 está pautada la conferencia "La convergencia periodística y los procesos de reorganización de redacciones", en la cual podrán participar periodistas y demás personas interesadas en el tema.


Esta actividad se desarrollará en el Auditorio Principal de la UMA y se extenderá hasta las 12 del mediodía. Las entradas están a la venta desde ya en la caja de la universidad. Para el público general el costo es de Bsf 650, para la comunidad de egresados de este centro educativo Bsf 300, y para sus estudiantes de pre y postgrado Bsf 100.


Posteriormente, el Profesor español almorzará con el rector de la UMA, Doctor Joaquín Rodríguez Alonso. Luego tendrá una tertulia con un grupo de profesores de la Especialización de Periodismo Digital y culminará sus actividades con la clase acerca de los géneros y los formatos multimedia, que dictará a los alumnos de la referida especialización.

Salaverría es considerado el más veterano en español dedicado a medios digitales, fue incluido por el diario “El Mundo” en el ranking de “Los 500 españoles más influyentes”, en la categoría de Internet durante los años 2007, 2008 y 2009.

En el ámbito del periodismo digital Salaverría ha hecho diversos aportes, muchos de ellos centrados en la convergencia periodística que es precisamente el tema que aborda en su último libro- escrito junto a Samuel Negredo- titulado 'Periodismo integrado: convergencia de medios y reorganización de redacciones', tema muy vigente y de referencia para nuestro país por las incursiones que está dando la prensa venezolana en este campo.

Para mayor información sobre la conferencia puede comunicarse por los teléfonos: 232.52.55 /232.32.21 /232.51.42 o por el 232. 71.70 o escribir al correo electrónico gescalona@uma.edu.ve

Ramón Salaverría explica cómo ocurre el proceso de convergencia periodística

En el video que se presenta a continuación Salaverría habla de algunos aspectos de la convergencia en los medios de comunicación social:


www.diaridebarcelona.cat

lunes, 22 de noviembre de 2010

Salaverría viene a Venezuela para dictar conferencia sobre convergencia periodística

Por: Janite Fuentes

Atendiendo a una invitación de la Universidad Monteávila (UMA) el profesor Ramón Salaverría estará en Caracas el próximo lunes 29 de noviembre para dictar la conferencia "La convergencia periodística y los procesos de reorganización de redacciones".

La actividad se realizará en el auditorio principal de esta casa de estudios de 10:30 de la mañana a 12:00 del mediodía.

Salaverría se desempeña como profesor de ciberperiodismo de varios postgrado de universidades de España y de otros países y es considerado el más veterano en español dedicado a medios digitales.

Es Doctor en Periodismo, Director del Departamento de Proyectos Periodísticos de la Universidad de Navarra, donde dicta las asignaturas Periodismo especializado y Tecnología de la información, Preside la Journalism Studies Section en la European Communication Research and Education Association (ECREA).

Ha publicado los libros: Manual de Redacción Ciberperiodística (2003), Towards new media paradigms (2004), Redacción periodística en internet (2005),Cibermedios (2005) y Periodismo integrado (2008).

Tiene el blog http://e-periodistas.blogspot.com/ dedicado al periodismo digital en el que se puede conseguir información de los libros que ha publicado, cursos y conferencias que dicta y recursos para periodistas, entre otros insumos.

Asimismo, escribe en otro espacio digital colectivo dedicado a temas de convergencia periodística es: http://www.infotendencias.com/

Lo pueden seguir en Twitter: @ rsalaverria y/o contactar a través de su correo electrónico: rsalaver@unav.es

La Universidad Monteávila cuenta con un postgrado de Periodismo Digital, campo de la enseñanza en el que es pionera en Venezuela y a través del cual se han venido difundiendo en sus diferentes cátedras los aportes de Salaverría en cuanto al periodismo multimedia.

martes, 27 de julio de 2010

“El periodista digital ha reconfigurado el papel del reportero”

El texto que se presenta a continuación es una entrevista donde se muestra la visión de una periodista digital sobre el ambito del reporto on line. Espero que sea de utilidad y provecho para todos ustedes.
Por Janite Fuentes

“Internet es la plataforma ideal no sólo para la masificación de la información, sino para el perfeccionamiento de los géneros periodísticos, incluidos los ‘consentidos’ de esta profesión: la crónica y el reportaje, pero por sobre todo constituye una plataforma en la que se ha reivindicado el género madre: la noticia. Además, ofrece infinidad de posibilidades para que el periodista sea integral y cuando hablo de integralidad no me refiero al “periodista orquesta” que lo sabe hacer todo, sino a aquel, que siendo capaz de manejar diferentes formatos, tiene la posibilidad de hacer un trabajo periodístico de calidad”.

Esta afirmación de Ocarina Espinoza, Periodista Digital del diario venezolano El Universal, nos resume la evolución que viene experimentando el mundo de los medios de comunicación social desde hace unos años.

Esta joven comunicadora social, egresada de la Universidad Central de Venezuela en el año 2000, desde sus inicios ha estado vinculada al periodismo digital. Fue cofundadora de una de las primeras páginas web perteneciente a radios informativas, como lo es www.unionradio.net, y desde hace más de 2 años trabaja para el eluniversal.com.

Su trayectoria en el ámbito digital no le hace pensar que ya ha recorrido todo el camino. Por el contrario, considera que los profesionales están llamados a mantenerse actualizados. Por ello, en estos momentos cursa una especialización en periodismo digital, en la Universidad Monteávila de Caracas.

En este sentido, manifiesta que muchos comunicadores que están vinculados al periodismo en red buscaban un espacio en la academia para formarse y corroborar los conocimientos que han aprendido a través de la práctica. “En Venezuela, creo que la Universidad Monteávila interpretó la necesidad de formar periodistas para el ámbito digital porque, sin duda, esta es una tendencia cada vez más creciente del periodismo en el mundo”.
Aunque no lo dice con todas sus letras, Espinoza se muestra como una fiel defensora del periodismo digital, brota en ella la pasión por lo que hace, resalta las bondades de esta forma de comunicación y ve a Internet como algo que es mucho más que una simple herramienta o plataforma.

“Internet es un medio que potencia la teoría de que la valía de la sociedad actual es la información porque permite informar no sólo al instante, sino que también lo hace con todos los recursos de los que antes sólo se preciaban algunos medios como lo son el audio (antes exclusivo de la radio y la televisión), el video (antes exclusivo de la televisión), y el texto (antes exclusivo de los medios impresos). Internet conjuga todas las características para ser el pionero dentro de esa sociedad de la información”.

A propósito de una práctica académica del postgrado de Periodismo Digital, Ocarina Espinoza, de manera muy responsable y atenta, aceptó conversar con nosotros y responder vía mail algunas preguntas relacionadas con el periodismo digital en Venezuela y el mundo.

¿Cómo definiría a un periodista digital?
Un periodista digital es aquel que está capacitado para manejar los diferentes formatos (video, audio o texto) para presentar una información cualquiera sea el género periodístico utilizado. Podría decirse que el periodista digital ha reconfigurado el papel de reportero al de comunicador multimedia lo que implica que en el proceso de producción de la noticia piensa editorialmente en ella: él mismo la produce, la jerarquiza y discierne en qué plataforma editorial y bajo qué formato debe ser presentada la información a fin de que los datos periodísticos sean aprovechados de la mejor manera posible.

El periodista digital entiende la importancia de la inmediatez sin desestimar la importancia y posibilidades infinitas de Internet para la presentación de trabajos de largo aliento, más elaborados o de investigación.

Es cotidiano en su ejercicio profesional el uso de las redes sociales como nuevas formas de obtener y difundir la información, así como lo es el interactuar con la audiencia. Ahora el trabajo del periodista digital no termina con la publicación, a esto se suma el de moderar y responder a la audiencia que lo sigue.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas del periodismo digital para los periodistas y para la audiencia en general?
Hay quienes apuntan que las desventajas en el periodismo digital se centran en una suerte de atención excesiva que hacen los medios a la valoración que a su vez realiza la audiencia sobre los contenidos publicados. Señalan que las publicaciones a veces van en detrimento del criterio periodístico ya que se destaca o jerarquiza en función de lo que vende más y no de lo que es más relevante para la sociedad. Esto ocurre sólo con el único y expreso objetivo de lograr tráfico en páginas, y que los usuarios hagan el mayor número de clicks en un sitio web o contenido específico.

Veo miles de ventajas en el periodismo digital, en el caso de ventajas para los periodistas creo que le ha dado espacios para escribir y difundir temas para los que antes en los medios no había tiempo y espacio. También da a los periodistas la posibilidad de ser un medio en sí mismo.
Además, hay ventajas para el ejercicio del trabajo periodístico en las mismas características del medio digital como lo son la hipertextualidad, la interactividad, el carácter multimedia, la posibilidad de comunicación asincrónica por la ruptura del tiempo y el espacio que hay en Internet.

El hipertexto para mí es una suerte de bendición que te da la forma organizativa perfecta para jerarquizar la información y que permite dar libertades al usuario para escoger cómo y cuánto “digerir” una información, al comunicador le da el espacio suficiente para mostrar contextos, documentos, vínculos de interés y pare de contar.

¿Considera que el periodismo digital desplazará a los medios de comunicación tradicionales?
No los desplazará, creo que ocurrirá como han descrito los autores de “La Alquimia de las multitudes”, Francis Pisani y Dominique Piotet, que lo que habrá será una reconfiguración de las funciones de algunos medios y ese replanteamiento estará transversalmente intervenido por la preeminencia de Internet en el mundo.

La televisión se organizará en función de que en el futuro es posible que se tenga una conexión más rápida y confiable como para transmitir mejor en tiempo real las imágenes a través de Internet, la prensa escrita sabrá que la inmediatez quedará para aquellos medios que no tengan que esperar una hora de cierre para publicar, la radio concientizará que Internet ofrece formas de recuperar la programación que algún usuario se perdió en tiempo real, por ejemplo.

Tomando en cuenta que ud. tiene una trayectoria como periodista digital, y que el medio para el que trabaja está en el proceso de convergencia, coméntenos ¿qué es lo qué más le cuesta en su rutina diaria y qué es lo más sencillo de realizar?
De la convergencia de redacciones en mi medio quiero citar una frase leída en el estudio de caso de la convergencia del diario The Daily Telegraph pronunciada por uno de los editores de ese medio, proceso que además fue referencia para las convergencias de medios en el mundo, la reflexión del editor señala que una o varias personas que no están convencidas de la relevancia, necesidad y trascendencia de la integración de redacciones periodísticas puede constituir una “verdadera dinamita” dentro de cualquier proceso de este tipo.

Lo que he querido decir con esto es que considero que el principal y primer problema de la convergencia de redacciones es de carácter humano y no educativo o tecnológico. Si alguien no entiende e internaliza el por qué de converger será seguramente esa persona una “piedra de tranca” en la consecución de cualquier objetivo.

Lo más difícil del trabajo en convergencia dentro de El Universal ha sido precisamente ese de las relaciones entre periodistas acostumbrados a trabajar para un formato impreso y los periodistas acostumbrados a trabajar en un formato digital, de ambas partes siguen- tras 6 meses de integración- presentándose dudas, competitividad profesional, miedos fundamentalmente del desconocimiento del trabajo de unos y otros. Sigue también siendo un bemol o debilidad de la empresa apostar sólo por la inmediatez aún y cuando se está en un proceso convergente, hay que trabajar más en el valor agregado del site, que hasta ahora pretenden impulsar como uno de los principales productos del diario.

A su juicio, ¿los medios que se resisten a entrar de lleno al ámbito digital suelen hacerlo por ignorancia o por miedo?
Hay algo de los dos factores y en Venezuela se suma el factor dinero o recursos de la empresa, que no siempre son los necesarios para llevar a cabo procesos de estas magnitudes. Hay que considerar el hecho de que aún se hacen esfuerzos en el mundo por conseguir las “fórmulas” de rentabilidad de Internet, lo que es un elemento determinante dentro de las empresas de medios en el país que intentan apostar al ámbito digital. Si hay algo que hay que tener claro es que los medios de comunicación son definitivamente un negocio y esa característica innegable trae consigo una serie de consideraciones a la hora de hablar de transformaciones.

En algunos casos, sí creo que puede existir el miedo del que hablas (…) El miedo genera la resistencia al cambio, hace pensar en la rentabilidad o no de un nuevo negocio en el que aún no están claras las reglas del juego, el miedo está también directamente relacionado con la ignorancia de la que preguntas porque al no manejar ciertos códigos y lenguajes y al no tenerse la experticia en programas fundamentales para las publicaciones digitales se generan dudas.

En cuanto a la Web 2.0, ¿consideras que es una herramienta amiga o enemiga del periodismo digital? ¿Por qué?
Considero que es una herramienta absolutamente amiga del periodismo digital, creo que sin la llegada de la web 2.0 el este periodismo no sería la mitad de lo que ahora se perfila porque al hablar de web 2.0 estamos tocando precisamente el tema de las facilidades participativas dentro de la web y de la generación del conocimiento colectivo del que se sirven muchos y no unos pocos como en el pasado.

Estamos hablando de las posibilidades infinitas que tienen los periodistas de manejar sus propias plataformas para la difusión de la información y que esas plataformas además retroalimenten su trabajo a través de una participación activa y constante de la audiencia que lo sigue.

¿Cuál es el impacto de las redes sociales en la sociedad actual? Específicamente, ¿cómo observas que estas redes han influido en el periodismo venezolano?
Las redes sociales han tenido un impacto impresionante en la sociedad actual y el periodismo mundial y nacional no escapa de éste. El impacto no han sido las herramientas en sí mismas como son los casos de Facebook o Twitter sino la utilidad que le han dado sus usuarios. Esas funciones que cumplen ahora las redes sociales incluso han sobrepasado las dimensiones para las que fueron creadas.

En el caso venezolano, Twitter está influyendo considerablemente en la formación de la agenda pública, la agenda oficial y la agenda periodística en sí. De hecho, se debaten en esta red social los temas de la agenda pública nacional. Además la participación ciudadana en el país ha ido en franco crecimiento, y el periodismo de denuncia se sirve mucho actualmente de esta red.

Cómo periodista digital ¿cuál herramienta entre Twitter, Facebook, blog y podcast consideras más completa y por qué?
Considero que Twitter es una herramienta poderosísima para el periodista porque en ella se conjuga la misma característica multimedia que ahora explotan los medios digitales y además tiene como características importantes la inmediatez, la brevedad, lo participativo y abierto. Twitter en el caso de Venezuela ha abierto la posibilidad de acceder a fuentes antes vetadas o de difícil acceso por parte de un comunicador.

¿Cuál de esas herramientas sociales usas más en tu rutina diaria?
La que más uso son Facebook y Twitter precisamente por ser las vías de las cuales obtengo y a la vez genero información. Lo que más hago es obtener datos porque son herramientas tan abiertas y plurales que me permiten tener acceso a fuentes de información que antes eran impensables contactar.

Si tuvieras que ubicar a Venezuela en un sitial del 1 al 10 en cuanto al desarrollo y ejercicio del periodismo digital ¿en cuál lo ubicarías y por qué?
La ubicaría en el puesto 6. Esto tiene que ver con múltiples factores, entre ellos el hecho de que aún nuestra población no está en su totalidad familiarizada con el uso de Internet y también como han revelado estudios porque la población que sí lo está en un pequeño porcentaje le da una utilidad mínima a la red y más bien no relacionada con el proceso de producción o consumo de información en sí.

¿Cómo visualiza el periodismo digital en el mundo en unos años, en el caso de Venezuela cómo se lo imagina?
En el mundo creo que el periodismo digital irá de la mano del desarrollo de las tecnologías y éstas a su vez serán impulsadas por las necesidades de los usuarios, ya se ha hablado y teorizado sobre la web 1.0, la 2.0, y ahora la 3.0, de manera que lo que está planteado es que la evolución sea constante ya que Internet, según se sabe, no ha desarrollado a plenitud todas sus cualidades.

Los medios de comunicación existentes tenderán, como ya lo están haciendo, a organizarse en torno a la prominencia de los medios digitales, es decir su oferta no ignorará las ventajas que está ofreciendo la Internet al poder conjugar video, audio y texto en una sola plataforma. Sin duda, la utilidad y perfeccionamiento de la red será cada vez mayor impulsada por el mismo interés colectivo de que esto sea así.


miércoles, 23 de junio de 2010

Orquesta Sinfónica Juvenil de Caracas: una comunidad con talento y disciplina

Culminando con la asignación de le especialización en periodismo digital de la Universidad Monteávila, les muestro el video del Sistema de Orquestas de Venezuela.

sábado, 19 de junio de 2010

Orquesta sinfónica humaniza el sistema penitenciario de Venezuela

Continuando con nuestro trabajo académico de la especialización en Periodismo Digital en la Universidad Montávila, en Caracas- Venezuela, a continuación podrán ver el fotorreportaje sobre las Orquestas Penitenciarias en Venezuela
Haz clic aquí

miércoles, 26 de mayo de 2010

Audio slide show Sistema Nacional de Orquestas de Venezuela

El video que verán a continuación es parte de un tabajo académico que estamos desarrollando la especilización en Periodismo Digital en la Universidad Montávila, en Caracas- Venezuela.


domingo, 2 de mayo de 2010

Once claves para ser un buen periodista web

En el Taller Editores Frente a la convergencia, que la FNPI, con el apoyo de la CAF, realizó en Bogotá (Colombia) del 30 de junio al 3 de julio de 2009, el maestro Jean François Fogel elaboró una serie de recomendaciones para los periodistas que trabajen o quieran incursionar en el creciente ámbito del periodismo digital. Esta es la propuesta de Fogel.

1. No dejar de ser periodistas: Más allá de los cambios que han causado los nuevos formatos y las nuevas tecnologías, los fundamentos de investigación, reportería y ética que rigen este oficio siguen vigentes.

2. Bajarse del pedestal: Internet ha terminado con la superioridad que los periodistas tenían frente a las audiencias. Hoy esta relación es horizontal, por eso, es necesario que los periodistas se liberen de su ego y aprendan a entender, valorar y aprovechar los intereses y la participación de las audiencias.

3. Generar debates: Internet es el medio de participación por excelencia. Su inmediatez, su facilidad de acceso y sus herramientas interactivas son el escenario perfecto para generar opinión, debates y desafiar a las audiencias a que se hagan parte activa de la información.

4. Sumergirse en la cultura digital: Es imprescindible que un periodista web esté al tanto y participe activamente en redes sociales, canales de información, blogs, comunidades y sepa aprovechar las herramientas de la web 2.0 en sus labores diarias.

5. Entender la base de los diferentes medios: En el tema de la convergencia es clave que el periodista sepa identificar los puntos fuertes de cada medio para saber qué recursos puede aprovechar de cada uno de ellos.

6. Conocer la narración multimedia: El periodismo online exige ir mucho más allá del texto. Hoy los usuarios necesitan contenidos con video, fotos, infografías, material descargable y enlaces a informaciones relacionadas. Para eso, se requiere tener muy claro los conceptos que exige la narración multimedia.

7. Coordinar comunidades online: Estar al tanto de la interacción social en la red es fundamental para acercarse a las audiencias, sintonizarse con sus intereses y darles visibilidad. Saber aprovechar el potencial que ofrecen las comunidades online es una estrategia clave para mantener un sitio dinámico empujado por la energía de los usuarios.

8. Leer estadísticas de tráfico y datos de los usuarios: Gracias a varias herramientas que existen en internet, los periodistas pueden tener una idea clara de cómo se comporta su sitio, cuántas visitas recibe, cuáles son los contenidos más apetecidos, que secciones y funcionalidades despiertan mayor interés y participación, entre otras. En general, las estadísticas que ofrecen sitios como Google Analytics y Alexa permiten seguirle el rastro a las audiencias y conectarse con sus necesidades.

9. Asumir el rol de autor, editor y publicar su propio material: La forma intuitiva en las que están diseñadas las herramientas web y la inmediatez que exige este medio, crean un escenario en el que una sola persona puede encargarse de todo el proceso de producción de contenidos.

10. Entenderse con los equipos de desarrollo tecnológico: Una de las barreras que enfrentan los periodistas que tienen algún emprendimiento web, es enfrentarse a un equipo de ingenieros que por motivo técnicos frenan sus iniciativas. Por eso, es importante que el periodista maneje los conceptos tecnológicos para tener argumentos a la hora de solicitar un recurso o una innovación.

11. Adaptarse a los ciclos de vida de la información: El ritmo vertiginoso de la web exige que los contenidos circulen, se complementen, se transformen, se enlacen con gran rapidez y le den paso a otros productos más relevantes cuando sea necesario. Es una lógica muy distinta a la de los medios impresos donde la información queda estática una vez publicada.
Fuente: FNPI

domingo, 25 de abril de 2010

Pasando Libros: The Social Media Bible Tactics, Tools & Strategies for Business Success

Lon Safko es un emprendedor y el fundador de ocho empresas. David K. Brake es el CEO y fundador de una empresa editorial basado en tecnología que prueba y desarrolla contenido para Internet.

Juntos escribieron The Social Media Bible, Tactics, Tools & Strategies for Business Success (La Biblia de los Medios Sociales, Tactica, Herramientas y Estrategias para el éxito de los negocios) y esta es mi crítica: ¿Usted twitea? ¿Tiene una lista de amigos en Facebook o en LinkedIn? ¿Cuál es su agregador favorito o su servicio de RSS? Tiene un login de Meebo? ¿Esta feliz con su rating de Yelp? Conoce a Google, pero ¿conoce a Redlasso o a IceRocket? ¿Cual es su Wiki favorito además de Wikipedia?

Nos guste o no, cada vez es mas difícil funcionar en el mundo de hoy obsesionado con la tecnología sin convertirse en un geek del Internet. Necesita saber como aprovechar al máximo la Web. Para esto, lea a Lon Safko y a David K. Brake. Su guía comprensiva del complejo mundo online explica los medios sociales basados en Internet, inclusive como utilizar las redes y herramientas para construir una campaña de marketing.

Puntos claves
• Las personas utilizan los medios sociales para relacionarse con otros y para trabajar con la información.
• Tal información puede ser textual, visual, auditiva o una combinación de las tres.
• El potencial de alcanzar millones de usuarios atrae a las empresas a los medios sociales.
• La mayoría de las empresas utilizan marketing en redes sociales para que se discutan sus productos favorablemente por la cantidad de población online como sea posible.
• Tales intentos de marketing de conectar a los usuarios online a través de “comunicación, colaboración, educación y entretenimiento”
• Las herramientas de las redes sociales para lograr esta meta son diversas, poderosas y versátiles.
• Sus numerosas funciones están en constante competencia y mejora.
• Los sitios de redes sociales populares incluyen LinkedIn, Facebook, MySpace, YouTube, Twitter, Blogger, Photobucket, Hulu, Wikipedia y muchos mas.
• Los planificadores de marketing deberían llevar a cabo una “auditoria de redes sociales” para decidir que herramienta es mejor para los propósitos específicos de marketing o de promoción de la empresa.
• Limite su programa de marketing en redes sociales a no más de 12 herramientas en el primer año.

Medios Sociales
Los innumerables sitios Web que componen las redes sociales promueven la comunicación y conversaciones entre millones de personas – pero pueden también usarse para llegar a un público pequeño. El contenido de las redes sociales incluyen “palabras, fotos, videos y audio,” y muchos individuos y grupos se conectan a ellas constantemente, desde los usuarios de YouTube hasta los miembros de Facebook hasta personas que leen o escriben blogs. La mayoría de estos individuos utilizan productos o servicios como los que usted vende. Los empresarios están aprendiendo como sacar provecho a las redes sociales para alentar a la población online a que hablen de manera positiva de sus productos. Este nivel de atracción tiene cuatro aspectos:
1. “Comunicación” – Internet y sus redes sociales existen para comunicarse, desde email hasta “twittear” (Twitter), publicar blogs e investigar. Por ejemplo, uno puede utilizar SurveyMonkey para una investigación de mercado rápida. Para empezar a comunicarse con sus accionistas, uno puede desarrollar una Newsletter por email. Para ver si esto funciona, observe un recurso online como Constant Contact.
2. “Colaboración” – Internet es una herramienta global robusta para los profesionales que quieren trabajar en conjunto. Para lograr que los empleados colaboren, puede crear una Wiki de su empresa. Charles Schwab creo el Forum de Clientes de Schwab con este propósito.
3. “Educación” – Las organizaciones utilizan las redes sociales para divulgar información sobre sus productos, servicios, causas o clases. La Web provee una versatilidad increíble en este sentido: por ejemplo, uno puede descargar presentaciones sobre cualquier tema. Una aplicación podría ser para crear un blog para hacer que sus clientes hablen sobre su producto o servicio.
4. “Entretenimiento” – las firmas que entretienen a las personas mientras le comunican sobre su productos venden mas. Una idea original puede hacer que las personas hablen sobre su producto. Primero pruebe su idea. El mundo de la Web es muy diverso y lo que puede ser gracioso para algunos, para otros puede ser ofensivo. Siempre recuerde que en Internet las emociones negativas pueden hacerse virales rápidamente. Para utilizar el entretenimiento eficientemente, podría crear y cargar un video a YouTube que haga que de una manera divertida el cliente se interese por su línea de producto. Blendtec hizo esto muy bien con videos que mostraban su artefacto “licuando” en realidad pulverizando objetos como ganchitos, latas de gaseosa y iPhones.

La Caja de Herramientas de la Web
Las herramientas y las aplicaciones de las redes sociales son versátiles y poderosas. Las categorías más comunes de sitios de redes sociales, herramientas y aplicaciones son:

• “Networking social” – Se usan estos sitios para conectar con otras personas y para compartir información, no muy diferente al networking tradicional. Las herramientas mas populares son: Facebook, Friendster, LinkedIn, Ning, Orkut, Bebo, KickApps, MOLI, Fast Pitch! y Plaxo. Facebook les permite a los usuarios de Internet conectarse a través de miles de aplicaciones inteligentes. Las empresas lo utilizan para promover sus productos o servicios a través del boca a boca. Facebook también es útil para los contactos dentro de la organización. MySpace es uno de los primeros, mas popular de los sitios de redes sociales, crece diariamente con 230000 nuevos usuarios utilizando 15 idiomas diferentes. Es muy bueno para alcanzar grupos target, y utilizar muchas aplicaciones populares, como blogs, mensajes instantaneos, y herramientas que estan en la pantalla tales como relojes y reportes del tiempo. LinkedIn es una red de negocios principalmente, tiene 24 millones de profesionales en 150 industrias. Es una buena fuente de listas de empleos y los curriculums de los candidatos,

“Publicar” – Estos sitios diseminan informacion por ejemplo, datos sobre su empresa o productos. Los sitios de publicación incluyen TypePad, Blogger, Wikipedia y Joomla. Blogger le permite a los usuarios publicar su propio material sobre cualquier tema. Disponibles en 41 idiomas, permite compartir todo tipo de información, en multiples formatos, incluyendo videos, convirtiendolo en una herramienta de marketing superior. Millones de bloggers utilizan WordPress el cual emplea “software de open source” que le permite a los usuarios desarrollar su propio blog o sitio web. Multiples autores pueden desarrollar en conjunto blogs en WordPress, el cual ofrece 60 plantillas para simplificar la construccion del sitio web.

“Compartir fotos” – Los sitios mas populares para publicar fotos incluyen Radar.net, SmugMug, Zooomr, Flickr, Picasa, Photobucket y Twitxr. Flickr le permite a los usuarios compartir contenido visual facilmente. Las personas en diferentes lugares pueden trabajar juntas para organizer fotos y videos, lo que hace que esta sea una gran aplicación para familias y amigos, asi como tambien para negocios que quieren distribuir imágenes visuales. Los que tienen una cuenta de Flickr pueden subir hasta 100 megabits de imágenes mensualmente. Tiene mas de tres millones de usuarios.

“Audio” – No se utilize solo para musica. Algunas empresas se comunican con sus empleados y clients a traves de archivos de audio por Internet. Las herramientas mas populares son iTunes, Rhapsody y Podbean. Podcast.com te permite podcast (diffusion personal por demanda) archivos digitales de audio o video a los usuarios seleccionados. Las personas de marketing pueden utilizar podcast para alcanzar los consumidores target y los profesionales la pueden utilizar para compartir sus conocimientos.

“Video” – En un mundo donde casi todos crecimos mirando TV, los videos son poderoros y persuasivos. Las herramientas mas populares son YouTube, Metacafe, Hulu, Viddler y Google Video. YouTube, causa sensacion en Internet sensation, y le permite a los usuarios compartir sus videos con el mundo. Las empresas usan YouTube para promocionar sus productos y servicios. Altamente versatile, YouTube funciona tambien con los servicios de Apple iPhone. Brightcove, un servicio de publicacion de video online, le permite a las empresas mostrar peliculas para contruir su marca y diseminar la contratación. Tambien es una plataforma eficiente para la educacion distancia.

“Microblogging” – Transmita su mensaje con Twitxr, Twitter y Plurk, entre otros. Twitter es un “motor de boca a boca” muy popular de comunicacion instantanea con un mensaje con 140 caracteres. Las empresas utilizan Twitter para comunicarse rapidamente con los empleados y conducir estudios de mercado basicos evaluando los comentarios de los usuarios y las reacciones.

“Transmisiones en vivo” – Algunas herramientas de diffusion en tiempo real incluyen SHOUTcast, BlogTalkRadio, TalkShoe, Justin.tv y Live365. A traves de BlogTalkRadio, los usuarios pueden crear y difundir sus propios programas de radio por Internet. Este servicio ofrece muchas caracteristicas profesionales, como funciones que le permiten al usuario poner al aire llamadas de telefono durante la transmisión y distribuir MP3s. en una manera excelente de diseminar contenido de audio, tales como material educativo y de relaciones publicas. Live365 tambien le permite a los usuarios transmitir contenido de audio. Los que transmiten basados en negocios son Smallbiz America Radio y Real Estate Nation. Uno puede transmitir reuniones de negocios.

“Mundos virtuales” – Asuma una identidad online e interactue con otros en un ambiente contenido, controlado. Las herramientas mas populares son There, Second Life, ViOS y Active Worlds. Second Life le permite a los usuarios, llamados “residents”, interactuar con avatars (alter egos virtuales de varias formas, desde humanos hasta robots, animals, o criaturas miticas). Second Life tienen unos 15 millones de cuentas registradas a nivel mundial. La interaccion de sus participantes a menudo tiene que ver con comerciar. Los emprendedores pueden usar Second Life para promover sus productos o desarrollar negocios en Internet. Las empresas que estan activas en Second Life (ej., CNN, Coca-Cola, Dell y Disney) a menudo tienen personal las 24 horas para ponerle voz a los avatares que reciben y saludan en las tiendas de Second Life. The American Cancer Society junto mas de “200,000 dolares reales” en su mundo virtual, donde John Wiley & Sons editorials tiene una libreria que uno puede visitor. Sun Microsystems la utiliza para dirigir “un campo virtual” para entrenar a los empleados. A menudo, 70.000 usuarios estan conectados simultaneamente.

• “Juegos” – Similar al mundo virtual, estos ambientes online tienen juegos competitivos como World of Warcraft, Entropia Universe o Halo3. En EverQuest, un juego de role play tridimensional para varios jugadores, los usuarios interactuan en roles especificos. Empresas como Pizza Hut han utilizado EverQuest como una herramienta de marketing viral.

“Aplicaciones de productividad” – Esta categoria es para las herramientas de productivad de las empresas, tales como ReadNotify, Zoho, Zoomerang, Constant Contact y Eventful. Acteva le permite a los managers de las empresas manejar eventos. Su software genera lista de invitados, etiquetas para los nombres y otro tipo de material. Con Google Docs, los usuarios pueden colaborar en el desarrollo y la edicion de los documentos, inclusive hojas de calculos. Presenta la versatilidad de una carpeta de programas de oficina y tiene la capacidad de realizar encuestas. La aplicación de escritorio gratis MSGTAG le informa cuando otros recibieron y vieron los emails que usted envoi.

“Agregadores” – Estas herramientas permiten cosechar informacion, tales como las actividades del Mercado. Incluyen Digg, Yelp, iGoogle, Reddit, FriendFeed, My Yahoo! y Google Reader. El agregador TiddlyWiki funciona bien para los emprendimientos en conjunto online, como el manejo de proyectos y para publicar el uso de manuales y tutoriales de productos. Digg le permite a los usuarios transmitir contenido en Internet e informacion de sitios web para ayudar a los empleados, vendedores y clientes a mantenerse al dia con la informacion en la web. Yelp es un servicio popular para calificar a los negocios, restaurants y otro tipo de empresas que necesitan reconocimiento publico.

“Rich site summary” (RSS) – ESta herramienta le permite mantenerse actualizado sobre la informacion mas actual desde los sitios web que uno selecciona. Las herramientas mas populares son RSS 2.0, Atom y PingShot. Un RSS, FeedBurner, es una aplicacion para “atraer publico” y publicitar que le permite a las empresas promover sus contenidos online. Provee datos utiles sobre los visitatnte a su blog y la reaccion de estos al mismo.

“Busqueda” – Estas herramientas le ayudan a encontrar lo que quiere en la web. Las versiones mas populares son Technorati, Redlasso, EveryZing, MetaTube, Yahoo! Search y IceRocket. Google Search is la aplicacion de busqueda mas popular del Internet (130 millones de usuarios en EEUU en Mayo de 2008). Le permite a las empresas enlazar sus paginas webs y avisos online a las paginas que los que buscan selecciones y visitan a menudo.

“Celulares” – Muchas personas de negocios ven a sus telefonos celulares como su aparato tecnologico crucial. Las herramientas de celulares utiles son Jumbuck, CallWave, airG, Jott y Brightkite. Jott, un servicio de transcripcion de voz, le permite desde llamar a un numero desde su telefono cellular para transcribir una nota a cualquier persona, inclusive usted mismo. Es una manera de recordarse a si mimos cosas que debe hacer y reuniones futuras. CallWave le ofrece muchas herramientas para el celular, como buzon de voz a text, video sincronizado, conferencias de audio y mandar faxes por e mail.

“Interpersonal” – Estos sitios web ayudan a las personas a comunicarse entre ellas. Estos son WebEx, iChat, Meebo, Acrobat Connect y Skype. Go To Meeting es una aplicacion para reunions online que tambien ofrecen VoIP (voice over internet protocol), “grabar las reuniones” y usuarios multiples de pantalla, lo cual es muy bueno para presentaciones en diapositivas.

Estrategia
La selección de la herramienta de medio social depende de la estrategia de marketing que tenga. Comienza evaluando si su empresa ya tiene un publico online. Donde es activo que resultados esta obteniendo. En cada area, los medio sociales ofrecen metodos para asegurarse una respuesta valiosa en su publicidad o RRPP. Acerquese a esta decision utilizando una escala de clasificacion que clasifique las opciones de medios sociales desde cero a cuatro desde “no valioso” hasta “extremadamente valioso”. O desarrolle su estrategia utilizando un “analisis SWOT” para evaluar las fortalezas y las debilidades asi como las “oportunidades y las amenzas”. Para determinar las fortalezas y las debilidades preguntese que es lo mejor y lo pero que hace su empresa y como esos atributos se traduciran a las herramientas sociales. Para las oportunidades y las amenaza, preguntese que factores externos podrian funcionar en contra de sus empresa en Internet y que elementos podrian funcionar. Esta auditoria lo llevara en la direccion correcta. Mientras planea, desarrolla e implementa su estrategia, siga esta tres reglas basicas para el marketing en los medios sociales:

1. su meta es permitir conversaciones online positivas sobre sus productos.
2. El Internet es sobre influencia y no control. Uno no puede controlar como reacciona la gente a su empresa y sus actividades – pero puede influenciar sus respuestas.
3. Todos las relaciones online de de las empresas dependen exclusivamente en esta forma de influencia.

Con estas reglas en mente, crea una macro estrategia de medios sociales real de 12 meses. Concentrese en no mas de 12 herramientas online para comenzar. Presente una cada mes. Utilice sus empleados, clientes y otros para medir su progreso. La web es un expansion infinita de publicidad de boca en boca, pero no se vuelva paranoico sobre la conversación online. Solo aproveche sus aspectos positivos.

Fuente: arielarieta.com

viernes, 23 de abril de 2010

Diseñar para vender . 8 trucos para aumentar las ventas en tus webs

Son cada vez más los negocios que trasladan su movimiento a la Web, y muchos más aún los que se inician directamente online, de lo cual surge la necesidad de websites diseñados y construidos para vender. Una página web bien presentada logra el propósito de formar y distribuir una marca fuerte, pero el buen aspecto solo no basta para vender los productos o servicios en oferta. Por eso, se necesita introducir los elementos del marketing.

1. Sugestión subliminal

Las investigaciones muestran que los objetos e imágenes que ves a tu alrededor pueden predisponerte a ciertas conductas. Por ejemplo, un estudio sobre niños mostró que después de haberles sido exhibido un gorro de Santa Claus se hallaban mejor dispuestos a compartir sus golosinas con los demás. El gorro llevaba implícito en sus mentes el concepto de compartir y dar, y la exposición a él los preparaba interiormente para mirar de modo más positivo el acto de compartir. En el mismo estudio se expuso a los chicos a un logo “Toys ‘R’ Us” que tuvo el efecto opuesto al del gorro de Santa Claus, haciéndolos menos dispuestos a compartir sus golosinas.

LegacyLocker pone en su página de inicio la foto de una familia feliz, presumiblemente para evocar en los visitantes un sentimiento cálido hacia los productos de la compañía, y un deseo de cuidar de sus seres queridos.

Cuando elijas imágenes para tu website, piensa cuidadosamente en el mensaje que tratas de transmitir. Elige imágenes que sean significativas y que lleven implícito ese mensaje o sentimiento. No pongas gráficos por lo que valen en sí mismos; si no cumplen una función, no tienen por qué estar ahí. Los clichés, las imágenes demasiado vistas y las fotos de stock también son peligrosas porque no pueden transmitir el mensaje correcto en el contexto dado, más bien selecciona imágenes que den el efecto que buscas obtener.

2. Evitar la parálisis de la elección

Existe un fenómeno conocido en marketing como “parálisis de la elección”. Esto se produce cuando se le ofrecen al usuario demasiadas opciones. Elegir es agradable, pero cuando presentas a tus clientes demasiadas opciones, pueden sentirse confundidos y no saber para dónde tirar. Nadie desea el arrepentimiento del comprador (cuando una persona elige un artículo y más tarde decide que no le conviene), por eso muchas personas dedican más tiempo del que debieran al proceso de selección: se paralizan.

De hecho, según Barry Schwartz, cuando los clientes tienen demasiadas opciones a considerar, terminan por eludir la adquisición de un servicio o específico o una tarea en general (Paradoja de la elección), y esto es precisamente lo que los diseñadores necesitamos tener bien en cuenta en nuestros diseños.

La lista de precios de Highrise muestra un conjunto de planes de pagos mensuales. El más popular resalta visualmente para ayudarte a hacer tu elección.

Para remediar la parálisis de elección hazle más fácil a la gente hallar el producto o servicio que le conviene. Diles cuáles son las bondades de cada opción, y luego sugiere la que ellos deberían elegir. Puedes utilizar recursos visuales para destacar el producto más popular e inclinar hacia él a potenciales compradores. Si el producto no les conviene, elegirán otro, pero si están confundidos, una elección “por defecto” ayuda a evitar la parálisis.

3. Mostrar el producto

Cuando tú visitas una tienda real, digamos de comestibles, puedes mirar, examinar y a veces hasta probar los productos en venta. Tomas tu decisión de compra en base de la información que allí has recogido. ¿Están los tomates bien maduros? ¿Son esas frutillas bastante rojas? ¿Qué tal el aspecto y el aroma de ese pan recién horneado?

Cuando vendes servicios o aplicaciones online, deberías hacer exactamente lo mismo: mostrar el producto. Es sorprendente cuántos sitios web que venden software no muestran realmente capturas de pantalla de sus aplicaciones. Es cierto, son mercancías intangibles, mercaderías digitales que no puedes tocar ni oler, pero sí son mercaderías que puedes ver.

Dashboard pone grandes capturas de pantalla de sus aplicaciones en la página inicial

La gente juzga los productos basándose en su aspecto. ¿Por qué?.Porque la apariencia es un indicador, correcto o erróneo, de la usabilidad de un producto. Esto se conoce como el efecto estética-usabilidad.

Xtorrent, un cliente de OS X, tiene una imagen de pantalla del producto justo al comienzo de su minimalista página inicial.

Si la persona ve una interface complicada o confusa o, en ciertos casos, sólo una interface poco atractiva, tiende a suponer que no es muy usable o que es difícil de aprender. En cambio, si la persona ve una interface atractiva y de aspecto sencillo, comienza a imaginar lo bien que funciona y querrá probarla. Haz que la gente se imagine usando tu software, y estarás más cerca de cerrar la venta.

4. Deja que la gente lo pruebe

Una vez que comienzas a usar un producto, te involucras con él. Una vez que comienzas a meter datos en él, empiezas a hacerlo propio. Cada segundo que un usuario dedica a probar un programa es un segundo de su tiempo invertido en aprender y usar tu producto.

Después, cuando se le pregunte al usuario si comprará o se suscribirá al producto o servicio, es más probable que diga “sí” porque ya está involucrado y ha invertido tiempo en él. Naturalmente, si el producto es malo, luego la gente lo rechazará, pero entonces tu prioridad sería en realidad mejorar el producto hasta que alcance un nivel satisfactorio.

MailChimp, un servicio de marketing por email, te permite comenzar a usar el servicio de manera gratuita con tus primeros 100 suscriptores.

En años recientes hemos visto aparecer el negocio tipo “freemium” (palabra formada por free –libre– y premium –primera línea–). Es un servicio que permite al cliente usar una porción de él libre de cargo, pero requiere una compra para usar todas sus características. Ello da a la persona una muestra del producto total pero no lo limita a un período de prueba. Esto le permite usar el producto libre de cargo sin compromiso monetario y luego ir actualizándolo si le agrada.

Es un buen modelo para muchos negocios online de Software-como-servicio, porque una vez que la gente comienza a usar tu producto, queda enganchada con él. Comienza a confiar en él, y cuando uno confía en el producto para hacer negocios o manejar su vida, lo más probable es que luego necesite las características premium del producto completo, y estará contento de incorporarlas porque ya conoce bien tu servicio.

Las historias son muy importantes para la venta porque hacen que los potenciales clientes se imaginen cómo será usar tu producto. Dejar que la gente realmente lo pruebe sin cargo va aun más allá. No tienen que imaginar porque pueden empezar a usarlo directamente y sin costo. Permitir a la gente probar tu producto, ya sea mediante un demo, un período de prueba o un modelo freemium, es una manera excelente de ganar clientes. Ahora bien, este no es realmente un elemento de “diseño” pero es importante mencionarlo aquí por su potencial para dirigir conversiones.

5. AIDA

AIDA es una conocida estrategia de ventas, y significa: Atención, Interés, Deseo y Acción. Es relativamente simple y describe la secuencia de hechos que debes tener en cuenta para lograr una venta. Así, ante todo, debes captar la atención de tu potencial comprador. Una vez que la tienes, debes ganar su interés explicándole cómo tu producto o servicio pueden ayudarle.

Luego, una vez que él ya está interesado, debes generarle el deseo de tu producto.Por ejemplo, una historia acerca de cómo este producto le ha servido a alguien parecido a tu visitante puede ayudarle a imaginar lo que este producto puede hacer por él, y especialmente qué beneficios le traería. Sin duda, la parte beneficio es clave aquí, porque beneficios, no características, venden productos.

Finalmente, necesitas hacer que la gente actúe. Esto significa comprar el producto o suscribirse al servicio. Si la persona desea tu producto, no tiene más que apretar un botón para solicitarlo. Si está interesado pero no todavía no está seguro, hay algunos métodos que puedes usar para motivarlos aun más; por ejemplo, crear una sensación de urgencia con una oferta de tiempo limitado o limitación de cantidades disponibles.

Yokaboo presenta gráficas grandes que atrapan el ojo. Es probable que leas primero la breve descripción a la izquierda. Luego, las inscripciones en la camiseta ayudan a inspirar confianza. Finalmente presenta un llamado a la acción a la derecha. Otro ejemplo interesante en España es esta web de regalos originales.

Ahora bien, la estrategia AIDA se aplica más a la copia –el verdadero texto de marketing en la página web– que al diseño, de modo que lo que necesitamos hacer en lo referente al diseño es reforzar esa copia, hacer que sobresalga y asegurar que los visitantes la lean. Esto significa asegurar que lo primero que vea el nuevo visitante realmente capte su atención. Luego el correr de la página dirigirá su enfoque a los puntos que logren las otras dos metas: interés y deseo. Por último, al final de este flujo, necesitamos convertir. Entonces, llamemos a la acción: “Pídelo ahora”, “Firma aquí”.

Es importante comprender que el diseño solo no vende: necesitas un texto fuerte en el lugar para hacer la mayor parte del trabajo. El diseño está aquí para reforzar y apoyar el texto, y no al contrario.

Reinvirgorate capta tu atención con tres palabras grandes arriba: “mide, analiza, evoluciona”. Luego te conduce a un trozo de texto más descriptivo abajo y un link de llamado a la accion.

Esto significa que no debes diseñar primero un lindo website y luego llenar el espacio con palabras. En cambio, piensa en el mensaje que deseas transmitir, escribe el texto y luego construye un diseño que entregue eso. Si el camión de reparto se rompe, los paquetes no llegan, pero si antes no hay paquetes, el camión de reparto no tiene nada que hacer.

6. Guiar la atención

Para beneficiarte de algo como el AIDA, tienes que conducir a tu visitante a través de tus contenidos. Para ello puedes alinear los items de una manera fluida, y utilizar imágenes que guíen sus ojos. Por ejemplo, si quieres poner el foco de la atención en un punto determinado, utiliza una gran flecha. Nuestros ojos notarán la flecha y naturalmente mirarán en la dirección a que ella apunta.

Business Catalyst utiliza la figura de una flecha para conducir la mirada del visitante hacia el botón “Mirar el video”.

El contenido del sitio Silverback fluye de arriba abajo hacia el botón de descarga. Además, la flecha en ese botón apunta hacia el link de compra.

Estructura tus contenidos de manera que fluyan hacia algo. Tener un manojo de descripciones dispersas puede confundir y hacer que tus visitantes se pierdan, a menos, claro está, que todos los puntos terminen en llamados a la acción. Si quieres asegurarte de que tus visitantes no se perderán nada, ordena todo en una estructura lineal de manera que el usuario la pueda recorrer. Asegúrate de terminarla con un último llamado a la acción: firmar o descargar un link.

7. Ofrecer siempre la acción siguiente

Siempre hay que estar cerrando. Si tienes que diseñar un sitio web para vender algo, ya sea una aplicación de software o un servicio de Internet, siempre tienes que pensar en cómo cerrar el negocio en cada página. Esto no quierre decir llenar todas las páginas con grandes botones “Compra ahora”; significa que cuando el cliente esté listo para comprar, no tenga que andar buscando el link de check-out.

Observa cómo después de cada uno de los tres trozos de texto en el sitio Skype hay un llamado a la acción, ya sea un “Averigua más” o un link de compra.

Siempre tiene que haber links para la acción siguiente a fin de mantener corriente el flujo y asegurarte de no perder la atención de los potenciales compradores. Los links para la acción siguiente pueden remitir al visitante a una página con más información acerca del producto o a la página donde realmente puede hacer la compra o firmar. Esos links podrían decir algo así como: “¿Listo para hacer el pedido? Haz click aquí”, “Más información” o “Comprar ahora”.

No termines la página con una vía muerta: sugiere siempre a tus visitantes adónde deberían ir después.

8. La regla de Gutenberg

El diagrama de Gutenberg (o regla de Gutenberg) es un concepto que describe algo llamado la gravedad de la lectura. Este fenómeno consiste en un hábito de lectura que se da en el mundo occidental: de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo. El diagrama de Gutenberg divide la página en cuatro cuadrantes: “Área óptica primaria” en el superior izquierdo, “Sector en barbecho fuerte”, el superior derecho; “Sector en barbecho débil”, el inferior izquierdo, y “Área terminal” el inferior derecho.

El diagrama de Gutenberg

Ello sugiere que la zona inferior izquierda de la página obtendrá la menor atención en el recorrido de nuestra vista a través de la página desde el sector superior izquierdo al inferior derecho, y que nuestra mirada se detendrá en la porción inferior derecha. ¿Cómo podemos utilizar este concepto? Los botones y llamados a la acción podrían ir colocados en el sector inferior derecho en lugar del inferior izquierdo, ya que este es el lugar que probablemente iluminará la mirada del visitante.


Observa cómo GoodBarry ha colocado el botón para firmar la prueba en la parte inferior derecha en esta zona del doblez de la página inicial.

Observa que el diagrama de Gutenberg tiene mejores posibilidades de funcionar en las páginas que tienen una distribución más equilibrada del contenido. Si partes de tu página tienen zonas que se destacan fuertemente mediante alto contraste y tipografía en negrita, entonces esas zonas tendrán más probabilidades de atraer la atención y por ende orientarán la manera en que el usuario recorrerá la página.
Fuente: Pixeros.com

lunes, 12 de abril de 2010

Discurso de Steve Jobs en Stanford

Quise recuperar este video y ponerlo a la disposición de ustedes en este blog porque tiene varios mensajes bien interesantes.Vale la pena verlo.

Steve Jobs es un famoso empresario e informático estadounidense, presidente de Apple Inc. y máximo accionista individual de The Walt Disney Company. Es una de las más importantes figuras de la industria de la computación y del entretenimiento digital.

Junto al co-fundador de Apple, Steve Wozniak, Jobs ayudó a la popularización de la computadora personal a finales de los años 70. Fue uno de los primeros en entrever el potencial de los sistemas de Interfaz Gráfica de Usuario (GUI).

Se afirma que Steve Jobs es el padre de la era Post-PC por la creación de sus novedosos productos como el iPhone, iPod,iPad.





viernes, 9 de abril de 2010

Ideas para realizar un buen video reportaje para la web


Miguel Fernández, editor de videos mexicano en Lainformación.com de Diximedia, quien dirigió el videochat de Nodo Digital “Hágase video reportero para la web”, nos resume en esta entrevista los primeros pasos que debe seguir un periodista para contar historias audioviuales en la red.

¿Por qué hacer video para la web?

El vídeo es una vieja nueva narrativa. Si bien el vídeo ha existido desde hace mucho tiempo como una forma de contar historias, el hacerlo por medio de Internet lo hace disponible para una audiencia mucho mayor. Las historias se pueden contar con pocos recursos relativamente fáciles de conseguir: una cámara de video, una computadora, una cámara de fotos, un micrófono. Una de las más grandes virtudes es la capacidad que se tiene de proponer nuevos formatos, pasar por completo de los establecidos por la televisión, y la constante innovación. El vídeo en internet puede ser la categoría reina del lenguaje periodístico: ninguna otra combina investigación, entrevista, video, audio, música, fotografía, diseño, etc., como lo hace un video o un multimedia.

¿Qué características debe tener?
Una de las ventajas del video para web es que no hay características de estilo, ni duración, ni formato. Lo que nunca puede faltar: un tema claro a tratar, a exponer: contar una buena historia. También debe ser claro, sencillo, fácil de digerir.

¿Cómo se debe hacer?

Como cualquier otro reportaje: a partir de la elección e investigación de un tema y la planeación correspondiente. Los recursos que complementan al video pueden ser muy variados, por ejemplo: infografía, fotografía, sonidos, música, elementos documentales, imágenes de archivo.

¿Cómo hacerlo entretenido?
Idealmente debe tener un buen ritmo, a partir del uso de los elementos que se tengan. Un video bien documentado pero sin ritmo corre el riesgo de que no se vea hasta el final. Insisto, aunque siempre se tiene que pedir retroalimentación crítica en los trabajos, lo ideal es que uno mismo sea su mayor crítico.

¿Cómo planear un video en una sala de redacción online?
Idealmente, un proyecto multimedia se planea con tiempo, delimitando el tema y dándole a cada integrante del equipo un papel definido. Si es así, se identifican los capítulos importantes, la información central y se puede hacer un guión.

Por el contrario, cuando no se tiene tiempo, el redactor jefe asigna temas, que se tienen que agotar ese mismo día: desde la información que se tenga, hasta la filmación y la edición.

¿Quiénes deben estar involucrados?
El equipo idealmente tendría que estar integrado por quienes sean mejores en su actividad: un periodista que lleve la investigación del tema, un fotógrafo que haga imagen, un sonidista, un productor y un editor de todo el contenido, un diseñador del contenedor multimedia.

¿Lo puede hacer todo una sola persona?
De poder se puede. Desafortunadamente, en el mundo del periodismo online cada vez se ve más el periodista que tiene que hacer todas las actividades por sí solo, y a veces todo en un día. Lo que termina sucediendo es que un periodista malabarista difícilmente hace bien todo, y lo que sufre es la calidad.

¿Qué tipo de recursos son necesarios para realizar el video?
Como mínimo: Una cámara, un micro de corbata, un trípié, una computadora para editar todo. A eso se le puede agregar cámara fotográfica, material de archivo, micros profesionales, diseñadores de contenedores multimedia, fotografía, elementos documentales…

¿Qué cámara utilizar?
La cámara en realidad no importa, sino lo que se haga con ella. Cualquier cámara funciona si se tiene el tema claro.
No hay una cámara estándar, pero cada vez más existen cámaras pequeñas que tienen buena óptica y con capacidad de filmar en HD. Los precios dependen de la situación geográfica, pero se pueden conseguir un poco de todo, desde muy baratas hasta lo que llegue la imaginación. Depende de las necesidades que se tengan (en dónde se quiere publicar, la calidad de
imagen que se quiera tener).

¿Cómo es la lógica del proceso de edición? ¿Cómo
saber cuál programa conviene usar ? ¿Qué debo tener en cuenta a la hora
de editar?

La lógica del proceso de edición es, la adaptación del guión (mental o escrito) a los recursos con los que se cuenta para contar una historia.

El programa: depende de la computadora que se tenga. Hoy en día la mayoría de páginas web usan el Final Cut (Mac), o el Premiere (Adobe).

En televisión suele usarse el Avid.
Pero también se hacen con los programas que vienen ‘nativos’ en las computadoras, como es el iMovie en Mac.

Si se empieza apenas y no se ha tomado ningún curso se puede aprender la lógica con cualquier programa que se tenga, con el fin de familiarizarse con el proceso de edición. Eventualmente será recomendable tomar algún curso en edición y lenguaje visual.

¿Dónde se puede publicar el video?
Existen muchas plataformas para publicar: Desde una página/blog personal, un blog de un amigo o conocido, venderlo o regalarlo a un medio, agencias de publicidad, etc.

¿Cómo se incluye dentro de un proyecto multimedia?
Puedes pedirle a alguien que conozca de diseño web y programación HTML que te ayude a diseñar un contenedor, en una página propia o ajena. Enlisto al final de la página ejemplos relevantes de las posibilidades (ilimitadas) de los contenedores multimedia.

¿Cómo se puede volver interactivo?
El grado de interacción es muy amplio, entonces no hay una sola receta. Muchas veces se hace a partir de programación y puntos establecidos en el mismo vídeo a través del programa de edición, y otras será metido en un contenedor por un programador. Repito, no hay fórmulas establecidas, los niveles de interacción son muy variados.

¿Qué recomiendas a las personas que están interesadas en hacer proyectos multimedia?

Las recomendaciones que daría, serían: tratar de hacer las cosas distintas y estar buscando constantemente personas que están haciendo lo mismo alrededor del mundo, y las herramientas que se están usando para estar al día. También, ser el mejor crítico de uno mismo.

A Miguel Fernández lo pueden contactar a través de:
Mail: mfernandezflores@gmail.com
Twitter: @miguelfdzflores

Su canal de videos: www.vimeo.com/miguelfernandez/videos

Enlaces de interés recomendados por Miguel Fernández

Lo más importante en un
multimedia:http://whatisthemostimportantthingaboutmultimedia.com/
Buen uso de fotografís y atmósferas:inmotion.magnumphotos.com/essay/between-heaven-and-earth

Buena integración multimedia, quizás demasiado contenido: www.elpais.com.co/reportaje360/

El seguimiento de un soldado desde que entra al ejército hasta que regresa de Irak. Su elaboración tardó 2 años: photos.denverpost.com/photoprojects/specialprojects/ianfisher/

Buen ejemplo de encuesta en multimedia: vimeo.com/7920691

Buen contenedor, muy sencillo, un tema “cercano a casa": www.dayswithmyfather.com

Uso de fotografía panorámica y video: www.documentography.com/kroobay/

Multimedias nominados por la FNPI: www.fnpi.org/premio/nominados-octava-convocatoria/nominados-internet-octava-convocatoria/

Multimedias nominados al preimo Visa pour l’image: www.lefigaro.fr/web/2009/08/26/01022-20090826ARTWWW00498-prix-du-meilleur-webdocu-les-preselectionnes.php

Sitio web de Media Storm, los creadores de una nueva narrativa multimedia: mediastorm.org/workshops_0009.htm

Multimedias de la agencia Magnum: inmotion.magnumphotos.com

VJ movement: Video Journalist Movement: Productores freelancers venden
sus proyectos que luego se subastan a medios internacionales:www.vjmovement.com

Especiales multimedia de lainformacion.com

especiales.lainformacion.com/hombre-en-la-luna-40-aniversario/
especiales.lainformacion.com/woodstock/
graficos.lainformacion.com/2009/11/espana-argentina-7-momentos-con/
especiales.lainformacion.com/mundo/muro-de-berlin/

Videos de Zach Wise, responsable del blog LENS, del NY
Times:www.vimeo.com/zachwise/videos

Richard Koci Hernández, uno de los responsables de las nuevas
narrativas en internet:
vimeo.com/user402885
www.multimediashooter.com

Sergio Caro y David Beriain: Perdiendo Afganistán: www.adn.es/adntv/perdiendo_afganistan/

Sergio Caro (sergiocaro.com) (editados por Dalber Cándido)
www.vimeo.com/989214
www.vimeo.com/988459
http://www.vimeo.com/989214

Ernesto Villalba (www.ernestovillalba.es): vimeo.com/1057902 "i love you"
Fuente: Nodo digital

miércoles, 3 de febrero de 2010

El concepto de personalismo subyace en el discurso final de “El gran dictador”, el materialismo y el colectivismo se contraponen


Antes de adentrarme en el análisis del discurso final de la película “El gran dictador de Charles Chaplin”, enfocado en los conceptos de persona que se manejan en esta producción me parece pertinente citar, en principio, el concepto moderno de persona que se impone y que además viene siendo aceptado por la civilización occidental.

Según señala Juan Manuel Burgos en su libro Antropología: una guía para la existencia “La persona es un ser digno en sí mismo pero necesita entregarse a los demás para lograr su perfección, es dinámico y activo, capaz de transformar el mundo y de alcanzar la verdad, es espiritual y corporal, poseedor de una libertad que le permite autodeterminarse y decidir en parte no sólo su futuro sino su modo de ser, está enraizado en el mundo de la afectividad y es portador y está destinado a un fin trascendente”.

A esto debo sumar algunas características de la persona expuesta por García Cuadrado. El autor indica que la persona es dueña de su propio obrar, es capaz de donarse a sí misma y conocer y amar a Dios. Dice que estas nociones se aplican a todos los hombres de modo absoluto y designa la singularidad e irrepetibilidad de de cada ser humano y la igualdad de todos ante Dios.

En este sentido, señala que la dignidad personal se extiende a todos los hombres y no sólo a algunos. A esto Juan Manuel Burgos agrega que “Toda persona es digna por el mero hecho de ser persona aunque carezca o posea de modo deficitario algunas de las características específicas de lo humano (discapacidades físicas o psíquicas, aspectos no desarrollados, etc.)”.

Una vez hechas estas exposiciones paso a dar mi punto de vista sobre el objeto concreto de este análisis precisando que el concepto de persona que subyace en el discurso de la película antes referida es el de personalismo.

Para argumentar mi posición debo precisar que el personalismo “afirma el primado de la persona humana sobre las necesidades materiales y sobre los mecanismos colectivos que sostienen su desarrollo”.

Precisamente esto es lo que subyace en la película debido a que Chaplin en la interpretación de su personaje se dirige a un conglomerado de personas y les expone la necesidad de luchar por el mundo de la razón, donde el progreso y la ciencia nos conduzcan a todos a la felicidad y llama a la unión de todos. “Luchemos por un mundo nuevo, digno y noble que garantice a los hombres trabajo y de a la juventud un futuro y a la vejez seguridad”.

Asimismo, insiste en que “necesitamos humanidad, más que inteligencia tener bondad y dulzura”.

A este concepto que está en el fondo del discurso se contraponen los conceptos en primer lugar de materialismo y en segundo lugar de colectivismo.

El materialismo se puede apreciar desde el inicio del discurso y de hecho es fuertemente cuestionado y cuando se dice que “el maquinicismo crea abundancia y nos deja en la necesidad. Nuestro conocimiento nos ha hecho cínicos, nuestra inteligencia duros y secos. Pensamos demasiado y sentimos poco”. Es más categórico aún cuando exhorta a que “No os entreguéis a estos individuos inhumanos, hombre máquinas, con cerebros y corazones máquinas. Vosotros nos sois máquinas, no sois ganado, sois hombres”.

Es perfectamente perceptible que se maneja el concepto de materialismo ya que éste se refiere específicamente a la postura en la que “el humano es una especie evolucionada de un mundo que se explica en términos materiales. No existe preeminencia sobre otros seres naturales”, según lo apunta García Cuadrado.

No puedo dejar de referirme al concepto de colectivismo presente en el discurso, menos perceptible, pero no ausente. Tomando en consideración lo dicho por Burgos en cuanto a que el colectivismo “entendía al hombre como una parte del todo social por el que debía sacrificarse si era necesario” y que García Redondo apunta que bajo esta definición “la individualidad humana sólo cobrar valor y sentido en el todo del Estado”.

Para argumentar mi posición paso a citar la siguiente parte del discurso del personaje interpretado por Chaplin “El odio de los hombres pasará y caerán los dictadores y el poder que le quitaron al pueblo se les reintegrará al pueblo y así mientras el hombre exista la libertad no perecerá. ¡Soldados! : no os rindáis a esos hombres que en realidad los desprecian lo esclavizan, reglamentan vuestras vidas y les dicen qué tenéis que hacer, que pensar y que sentir”.

En este extracto encaja perfectamente el colectivismo que, según agrega García Redondo, contempla que “la persona ha de subordinar sus propios intereses al fin superior del Estado” y que según Burgos “promovía los valores generales de la sociedad pero con desprecio a los individuos”.

Si el pueblo pierde su poder de vivir en libertad y es esclavizado pierde su dignidad humana se reduce y hasta se anula, situación que es promovida precisamente por doctrinas como el colectivismo y el materialismo.

Si hay dictadura se pierde la libertad social o política que, como explica García Cuadrado, implica llevar a cabo proyectos personales, familiares e institucionales; tener oportunidades para poner en práctica los propios proyectos y capacidades, y la integración entre la autoridad y la libertad personal.

Por su puesto, que al reducirse las libertades cambia considerablemente la sensación de felicidad, pues según apunta Yepes Stork “la felicidad exige una conformación íntima con nuestra condición” y resulta realmente difícil estar conforme siendo esclavizado o estando privado de nuestras libertades.

En fin, en esta película, que es una parodia la dictadura encarnada por Adolf Hitler en la Alemania de la década de 1930, precisamente lo que se quiere destacar es el concepto de personalismo sacando a colación los rasgos más negativos del materialismo y del colectivismo.

martes, 12 de enero de 2010

Bosco Gutiérrez: un hombre de fe que supo levantarse


Por: Janite Fuentes

Aleccionadora y realmente tenaz es la historia del arquitecto Bosco Gutiérrez, un mejicano que permaneció secuestrado durante nueve meses. He conocido casos de secuestrados y debo decir que el de Bosco dista mucho del típico cautiverio lleno de dolor, sufrimiento, y ganas de morirse. Es muy diferente y la diferencia está marcada por la forma en que él asume su momento de desgracia.

Particularmente, me parece que Bosco demuestra eso que habitualmente expresamos más para justificar errores que para enfrentarlos con entereza: “lo importante no es caer nunca sino saberse levantar”.

Conocer historias de gente que ha sido retenida a la fuerza siempre impresiona mucho porque en ellas se puede apreciar cualquier cantidad de arbitrariedades, que van desde la falta de buena alimentación y cobijo hasta la tortura y una larga lista de violación de sus derechos humanos. Y es natural que una persona que esté pasando por semejantes circunstancias que le generan tanto dolor y desespero prefiera morir antes que seguir viviendo esa terrible realidad.

Sin embargo, la historia de Bosco Gutiérrez, quien por instantes deseó morir ante su situación de encierro y su remordimiento por haber confesado a sus secuestradores- de manera obligada- todo sobre la vida e intimidad de sus familiares, allegados y amigos, es distinta y causa impresión no por lo que padeció, sufrió o por todo lo que le fue negado sino por la voluntad con que decide darle un vuelco rotundo y contundente a la pésima coyuntura que estaba viviendo, a lo que él llama “una historia de nueve meses de soledad”.

Este hombre cayó en una gran depresión que lo mantuvo 16 días tirado en el piso, justo luego de haber declarado a sus captores la intimidad de su familia y allegados. Sin embargo, confiesa que se empezó a sentir mejor después de haber escuchado la voz de Dios y haberle entregado en sacrificio un Whisky que de manera excepcional le habían concedido sus secuestradores.

Desde ese momento en adelante la historia se transformó porque él logró cambiar sus sentimientos de desanimo por medio de la acción. Pasó de estar tirado en el suelo no haciendo nada a hacer un montón de cosas que redundarían en su beneficio. Darse ánimo a sí mismo fue un punto de partida que contribuyó en gran medida porque era una tarea de actividad tras actividad para evitar decaer, para mantenerse en perfecto estado físico y mental.

También logró controlar sus sentimientos para que su permanencia en ese pequeño recinto donde estaba retenido fuese más equilibrada. De este modo, pudo advertir que sentirse bien dentro de lo que cabía era posible y enfocó sus habilidades en sentirse cada vez mejor.

Así pues, que desde el mismo momento en que Bosco empezó a animarse y a ver su situación desde otra perspectiva su voluntad de hacer bien las cosas prevaleció en todo momento al punto tal que cuidarse era su principal labor y responsabilidad, tarea dura y complicada estando encerrado en un cuartico de un metro de ancho por tres de largo en donde sólo había un WC y una cubeta con agua, que era la misma para tomar y para echarle al excusado.

La voluntad de este hombre le llevó también a dejar de lado la angustia y aceptar las cosas que le estaban ocurriendo y que no podía cambiar en lo inmediato; con esta misma fuerza de voluntad se motivó a sí mismo y se llenó de un optimismo que mejoró su actitud ante la vida.

Sin duda, que el grado de dominio emocional de Bosco es determinante en el desenlace de su secuestro porque este hombre consiguió controlar lo que sentía y encaminarse a superar el contratiempo. Su voluntad movió la inteligencia y todo esto le ayudó evaluar las dimensiones del problema y a proponerse realizar una serie de actividades que lo distrajeran para de este modo pensar menos en su pena y mantenerse sano, activo y hasta planificar lo que sería su fuga.

Este hombre secuestrado realizaba en el pequeño cuartico donde estaba encerrado una rutina de actividades que lo mantenían ocupado durante todo el día: limpieza, lectura, oración, meditación, ejercicio físico, comer, bañarse y dormir, entre otras cosas y trataba de dedicar al sueño las ocho horas habituales.

Debo decir que él no evadía el problema sino que lo abordaba de manera inteligente para evitar que la tristeza y los sentimientos adversos lo dominaran. El necesitaba estar ocupado para dominar la imaginación y para bloquear todos los pensamientos negativos que pueden venir a la mente de una persona secuestrada, sola y sin noticias de lo que ocurre fuera del encierro.

Fue muy inteligente al volverse sobre sí mismo de manera reflexiva y llamarse la atención sobre lo que le estaba ocurriendo, detener la depresión y salir adelante por él, por su familia y demás seres queridos.

Considero que en situaciones como esta es muy fácil enfermarse, sin embargo, la actitud de entereza de Bosco y el mantenerse activo le favoreció ya que como él mismo confiesa nunca le dio migraña, ni se sintió mal del estomago, no le dio gripe (aunque estaba desnudo), no le dio claustrofobia, no se enfermó de nada. Además no sentía miedo.

Durante todo el relato de Bosco se puede apreciar su ferviente creencia en Dios, de hecho es un cristiano, fiel seguidor, tanto que aún en su cautiverio se mantuvo en comunión con Dios, leía la Biblia, rezaba y meditaba a diario y hasta llegó a acercar a sus secuestradores al conocimiento de Dios. “La oración es la actividad más productiva del ser humano. No hay nada más productivo que la oración; es la gasolina que hace que nosotros caminemos. La medida de tu oración es tu medida de cristiano y la medida de tu oración es la medida de tu paz espiritual”, es parte de lo que Bosco expresa con respecto a la comunicación con Dios.

Increíblemente y aunque resulte paradójico este mejicano logró ser feliz en su cautiverio, tanto que hasta confiesa que la mejor Navidad de su vida es la que pasó secuestrado y esto se debe a que: “es la Navidad en la que mayor satisfacción espiritual he tendido, yo no sé las otras, pero aquí me la pasé chambeando por mi jefe (Dios), y aparte me la pase encuerado chambeando por él, sin cosas materiales que contaminaran mi mente, en esta situación en donde el desprendimiento es lo más importante, bueno esa satisfacción- seguramente tú la has tenido- es la felicidad, esa si es la verdadera felicidad ”.

Esta experiencia le permitió a este arquitecto valorar más la vida: los amaneceres, el amor de sus hijos, el caminar, el conversar con alguien, entre otras pequeñas cosas de la vida.

Después de su escape Bosco recuperó definitivamente la libertad en todos sus planos: la fundamental, la de elección, la moral y la social.

Sin embargo, hay que reconocer que en cautiverio este mejicano no perdió todas sus libertades, preservó la libertad fundamental, entre otras cosas porque siempre tuvo infinitud de pensamiento y voluntad. Esa misma voluntad que le hizo recuperar la dignidad al asear el recinto en el que estaba encerrado y desinfectarlo hasta sentir que aunque estaba secuestrado tenía dignidad y era un hombre limpio. En este sentido fue auténticamente libre.

El mantenerse en oración, el involucrar a los secuestradores en el conocimiento de la palabra de Dios, el obrar con inteligencia sin dejarse llevar por las pasiones fueron algunas de las acciones que le permitieron a Bosco mantener su libertad moral.

Por supuesto, que perdió ciertas libertades como la de elección porque estaba encerrado de manera forzada y esto le impedía tomar muchas decisiones y la libertad social porque no podía realizar sus proyectos personales, familiares ni laborales. No obstante hay que precisar que tuvo oportunidad de desarrollar sus capacidades, tal y como lo hizo dedicándose a la oración y al ejercicio físico.

Esta historia que yo podría llamar de valentía, atrevimiento, fe, seguridad, amor, inteligencia, fuerza de voluntad y creatividad, como ya les comentaba me impactó por la forma en que el arquitecto mejicano decidió asumir su realidad, superar la depresión y seguir adelante con “una rutina diaria” pensando en mantenerse sano y activo, pero sin duda que su gran fe es lo que más me cautivó y muy específicamente su mensaje final me parece estupendo.

“En esta vida no existen las coincidencias todo es providencia y nada de lo que nos sucede física o espiritualmente carece de importancia. Nuestra vida es la suma de estos acontecimiento que por una razón siempre justificada y con una visión plena y perfecta Dios nuestro señor permite dentro de su santa voluntad buscando siempre como un padre bueno, el padre bueno por excelencia, el bien de sus hijos. Durante todo ese tiempo en eso consistió mi lucha en eliminar cualquier obstáculo que pudiera alejarme de Dios para poder descubrir con mayor claridad su voluntad tan aparentemente absurda en los acontecimientos que sucedieron, pero que hoy pasada la tormenta veo con claridad. Dios sabe más, nosotros somos muy limitados para entender lo que sucede, el por qué de las cosas. Debemos por eso adquirir objetividad y saber que no siempre lo queremos es lo que más nos conviene…”

En definitiva, este hombre demuestra que lo más importante no es no caer nunca sino saberse levantar, aprender de la caída, levantarse victorioso y seguir luchando sin olvidar que Dios está siempre a nuestro lado. De hecho él cuenta su historia con la intención de que su experiencia le pueda servir a otros.

Y debe servirnos para reflexionar en torno a muchos aspectos de nuestra vida. Debe servir también para percatarnos de que no valoramos casi nada de lo que tenemos y que en muchos casos es más lo que nos quejamos y renegamos que lo que agradecemos a Dios por tantas cosas hermosas que nos entrega día a día.